Wofür brauchen wir eine Webseite. Es gibt Facebook, da tragen wir unser Unternehmen ein und der Gast findet die Informationen. Es gibt Google Business, Xelp und andere, die Webseiten ersetzen können.
Wo bleibt die Authentizität, die Persönlichkeit im Internet? Gerade in der Gastronomie und bei Coiffeuren zählen Besonderheiten. Eine eigene Webseite sollte immer Ankerpunkt sein, dorthin sollen die Gäste gelangen. Nur so kommt er wirklich auf die Speisekarte und ich spreche mit den Gästen. Zudem wird mit einer eigenen Domain eine verständliche E-Mail-Adresse erstellt.
Das Restaurant kann entscheiden, wie der Auftritt aussieht, welche Mittel für den Kontakt es gibt, kann Partner einbeziehen, sein Tischreservierungssystem gestalten und die Speisekarte ins Netz stellen. Zudem bekommen lokale Webentwickler einen Auftrag, was das Internetwissen stärkt.
Facebook + Co verdienen Geld mit Werbung, am Ende kostet alles Geld. Und die Kommunikation läuft auf Servern auf, wo der Einfluss gering ist. Die amerikanischen Unternehmen können nach Gutdünken verfahren. Da müssen wir mitgestalten und das geht besser mit eigenem Knowhow und Lösungen.
Wenn der letzte Beitrag ein Jahr alt ist, winken die meisten Besucher ab. Einen Beitrag aktuell zu halten, dazu braucht es Einsatz. Wobei wir bei unserer Betreuung, die wir den Kunden bieten, Facebook beachten und eben den Eintrag pflegen. Die Webseite bleibt an erster Stelle.