Wenn Sie ein Restaurant oder einen Coiffeursalon haben, so ist der Google Eintrag ganz wichtig. Er erscheint bei Google Maps. Heute fordert Google die Kunden auf, Informationen beizutragen. Vor allem im lokalen Umfeld bedankt sich Google mit einer guten Platzierung. Und wenn Sie das Unternehmen beanspruchen, haben Sie mit Google Business sogar die Möglichkeit schnell eine Webseite zu bauen. Das gleiche macht Bingplaces, Apple holt sich dort die Informationen.
Sehr bekannt ist Tripadvisor. Im Gegensatz zu früher wurde der Eintrag erschwert, heute ist dies Aufgabe des Unternehmers. Yelp ist Grundlage für viele Portale. Eine Facebook Unternehmensseite ist nützlich. Für Geschäftskunden lohnt es sich bei XING und LinkedIn gefunden zu werden. In der Schweiz noch Localsearch.
Es lohnt sich immer, wenn ein Restaurant mit neuen Namen übernommen wird, die alten Seiten zu behalten und eine Namensänderung durchzuführen.
Im konkreten Fall vom Restaurant Hörnli schaffen wir es trotz schriftlicher Bitte per Brief nicht die Google Seite zu löschen. Immer wieder machen unter dem Namen Restaurant Hörnli Benutzer Einträge, was zu Missverständnissen führt. Da können wir das Geschäft so oft schliessen wie wir wollen, jemand anders eröffnet es wieder. Aber der neue Besitzer wollte neu beginnen.
Der Google Eintrag gehört Google, der Unternehmer kann mitwirken. Kritisch sind immer Bewertungen, hier besteht nur die Möglichkeit, die Bewertung als «böse Absicht» zu deklarieren. Die Zeit für Google lohnt sich, die Suchmaschine, ebenso der Kartendienst. Die wichtigsten Faktoren für Treffer ist die Kategorie und die örtliche Nähe. Im Algorithmus fliesst ebenfalls ein, wie gut der Eintrag gepflegt. Der Nutzer kann dazu beitragen.
Google hat ebenfalls das Prinzip von Local Guides, Benutzer, die viel beitragen. Je höher der Level, desto besser werden die Einträge angezeigt.
Ob wir da wieder aktiv werden sollen? Vor einigen Jahren haben wir Einträge platziert. Das heisst wir wissen sehr wohl Bescheid und sehen z.B. viele Restaurants, die nur mit einer Kategorie vertreten sind. Oft gibt es mehrere Kombinationen
Bäckerei, Café
Café, Bar
Konditorei, Café
Restaurant, Hotel
Restaurant, Bar
Restaurant, Catering
Die Webseite sollte das widerspiegeln. Doch gefunden wird nur der, wo die Kategorien richtig einträgt.